W strukturze FBI istnieje wydział ds. przestępczości internetowej. Na pierwszej linii frontu walki z cyber-crime działa agentka specjalna Jennifer Marsh (Diane Lane), która prowadzi dochodzenie w wyjątkowo przerażającej sprawie: w sieci pojawiają się kolejne relacje na żywo z uśmiercania ludzi....

Sue (Jennifer Aniston) jest energiczną, poukładaną, stojąca twardo na ziemi przedstawicielką handlową. Podczas jednej z podróży służbowych trafia do przydrożnego motelu w małym prowincjonalnym miasteczku. W takim miejscu nie ma prawa wydarzyć się nic interesującego, a jednak los szykuje Sue małą...